سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في Snapvie. نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمة تنزيل الفيديو الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• عناوين URL لمقاطع الفيديو: عندما تستخدم خدمتنا، نقوم بمعالجة عناوين URL لمقاطع الفيديو التي ترسلها مؤقتاً لاستخراج معلومات التنزيل. لا يتم تخزين هذه الروابط بشكل دائم على خوادمنا.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

• بيانات الاستخدام: نجمع إحصائيات استخدام مجهولة الهوية بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، وتقارير الأخطاء لتحسين خدمتنا.
• معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات فنية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز لتحسين تجربتك.
• ملفات cookie: نحن نستخدم cookie وتقنيات مشابهة لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك وتحسين أداء الموقع. راجع سياسة cookie الخاصة بنا أدناه للحصول على التفاصيل.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمة تنزيل الفيديو الخاصة بنا
• لتحسين وتطوير أداء موقعنا
• لتحليل أنماط واتجاهات الاستخدام
• لاكتشاف ومنع إساءة استخدام خدمتنا
• للامتثال للالتزامات القانونية

4. تقنيات التتبع و cookie

نستخدم تقنيات التتبع المشابهة و cookie لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات. ملفات cookie هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً.

أنواع cookie التي نستخدمها:

• ملفات cookie الأساسية: مطلوبة لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. لا يمكن تعطيلها.
• ملفات cookie التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول.
• ملفات cookie التفضيلية: تتذكر إعداداتك وتوفر تجربة أكثر اتساقًا عبر الزيارات.

يمكنك إدارة تفضيلات cookie الخاصة بك من خلال لافتة الموافقة التي تظهر عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، أو عن طريق مسح ملفات cookie من متصفحك.

5. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات الجهات الخارجية التالية:

• Google Analytics: لتحليلات الموقع وإحصائيات الاستخدام. سياسة خصوصية Google
• Cloudflare: لأمان الموقع وتحسين الأداء. سياسة خصوصية Cloudflare

6. أمان البيانات

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفشاء، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• تتم معالجة عناوين URL لمقاطع الفيديو في الوقت الفعلي ولا يتم تخزينها بشكل دائم
• يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة تصل إلى 26 شهرًا
• يتم تخزين تفضيلات موافقة cookie حتى تقوم بمسح بيانات المتصفح الخاص بك

8. حقوقك

بناءً على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة البيانات
• حق نقل البيانات: طلب نقل بياناتك
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموضحة أدناه.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة لاستخدام الأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمت أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
• من خلال نموذج الاتصال على موقعنا

12. الامتثال لـ GDPR

للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نحن نمتثل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). أساسنا القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو:

• المصلحة المشروعة: للوظائف الأساسية للخدمة والأمان
• الموافقة: للتحليلات وملفات cookie التفضيلية

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به.